Claro e TIM são liberadas para vender novas linhas em Porto Alegre

As operadoras TIM e Claro foram autorizadas pela Fundação de Proteção e Defesa ao Consumidor (Procon) de Porto Alegre a vender novas linhas de celulares na capital gaúcha, segundo informações confirmadas pelo Procon. As vendas das duas operadoras haviam sido suspensas na cidade na segunda-feira. Oi e Vivo continuam impedidas de vender novas linhas. » Entenda a suspensão das vendas de linhas por TIM, Claro e Oi De acordo com informações do Procon, as duas operadoras liberadas aceitaram cumprir as medidas propostas, como conceder desconto nas faturas no caso de interrupção de sinal, fazer alterações em algumas cláusulas contratuais e especificar os locais onde o sinal das operadoras na cidade não pega. Com esta última medida, o consumidor pode informar o CEP de sua residência no momento da compra e a operadora é obrigada a informar se o sinal chega ou não ao local. A Claro divulgou comunicado informando que "atendeu a todas as exigências do Procon Municipal de Porto Alegre/RS e foi liberada para realizar novas habilitações de telefonia móvel e internet 3G no município". O Terra entrou em contato com a TIM para saber o posicionamento da operadora sobre a decisão do Procon, mas até o momento não obteve retorno. Na última segunda-feira, a venda de novas linhas de telefonia móvel foi proibida em Porto Alegre (RS) para as operadoras TIM, Oi, Vivo e Claro. A medida desencadeou um novo posicionamento da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), que na quarta-feira suspendeu as vendas de novas linhas de celulares em todo o País - apenas a líder do setor, Vivo, não foi punida e segue liberada para fazer novas vendas. A agência regulatória determinou que apenas uma companhia fosse proibida de vender novas linhas por Estado. Juntas, as três empresas penalizadas detêm cerca de 70% do mercado de telefonia.