A OI CONCESSIONÁRIA DE TELEFONIA MÓVEL E FIXO,LANCOU A OITV. ELA DEFENDEU E DEFENDE TANTO PELOS COMERCIAIS POR AI , A TAL DE NÃO FIDELIDADE,QUE TODOS OS USUÁRIOS TEM LIBERDADE E LIVRE ARBÍTRIO DE FICAR COM A OPERADORA DE TELEFONIA É A NOVA LEI QUE SAIU EM 2007, ATÉ MESMO A OI MOSTRA ARREBENTANDO O ELO DAS CORRENTES EM UM DOS COMERCIAIS.
VEJA BEM SENHORES LEITORES: TEM UM "PARÁGRAFO" ONDE DIZ UM ARTIGO DA OITV, QUE DIZ EXATAMENTE O CONTRÁRIO: 11.2 O SIMPLES CANCELAMENTO DO SERVICO ,POR QUALQUER "'HIPÓTESE" NÃO ISENTA O ASSINANTE DE QUITAR SUA DÍVIDAS E ENVENTUAIS MULTAS E DE CUMPRIR SUAS OBRIGACOES CONTRATUAIS.
O ASSINANTE TEM QUE FICAR POR UM COM O PRODUTO ,CASO CONTRÁRIO PAGA MULTA DE 240.00,PROPORCIONAL AO TEMPO DE USO .
A MINHA TVOI,FUNCIONOU SÓ UM MÊS. DEPOIS PAROU DE VEZ. FUI NO PROCON E A SENHORA QUE ESTAVA NOMOMENTO, RECLAMEI PRA ELA DA SITUACÃO SOBRE A MULTA QUE NÃO IRIA PAGAR.ESTA SENHORA DISSE,MAS TEM QUE PAGAR,CONTRATO É CONTRATO. EU DISSE:
________ SÓ ,SE EU DESISTISSE DO APARELHO POR CONTA PRÓPRIA , NO CASO DE NÃO INGUICADO OU ESTRAGADO EU PAGARIA SEM RECLAMAR . MAS O ERRO NÃO É MEU . É DA OPERADORA. MESMO ASSIM TERIA QUE PAGAR? ONDE ESTÁ A LEI DA RECIPROCIDADE. AÍ SIM A MOCA DO PROCON ENTROU EM ACÃO SEM ARGUMENTACÃO. COM O NUMERO DE PROTOCOLO QUE EU TINHA NAS MÃOS, EU FUI NA CENTRAL DA OI TELEMAR , FALEI PRA SENHORA QUE ESTAVA DO OUTRO LADO DA LINHA QUE EU NÃO PAGARIA POR ESTE TIPO DE SERVICO QUE NÃO FUNCIONA. ONDE ESTÁ A LEI QUE O PAU QUE BATE EM BATE TAMBÉM EM FRANCISCO.
DEPOIS DE TRÊS DIAS , PELA ANÁLISE DA CENTRAL, A OI LIGOU PRA MIN, DIZENDO ,QUE ESTAVO ISENTO DA MULTA. MAS TAMBÉM NÃO ME PAGOU A MULTA DA PROPORCIONALIDADE QUE ESTÁ NO CONTRATO CONTRO O CONSUMIDOR.
ESTAS EMPRESAS FAZEM CONTRATOS QUE SE REFERE AOS INTERSSES DE SI PRÓPRIOS ,NUNCA AO INTERESSES DO CONSUMIDOR ,POR ISSO QUE A MUITAS FALHAS A SER DISCUTIDO TAMBÉM EM NOSSO INTERESSES CONSUMIDORES.
AGORA EU PERGUNTO , ONDE ESTÁ , ESTA TAL DE LIBERDADE DE ESCOLHA QUE A OI TANTO PREGA PELOS COMERCIAIS DE TV E RÁDIO JORNAIS E PLANFLETOS GERAIS , ISSO TAMBÉM NÃO É UM TIPO DE PROPAGANDA INGANOSA? AS OUTRAS OPERADORAS DEVERIA DE VER ISSO. OLHA PESSOAL, DENTRO DA LEGALIDADE , TEMOS QUE LUTAR PELOS NOSSOS DIREITOS PARA NÃO SERMOS LESADOS...
DENTRO DA OI ESTÁ CHEIOS DE PROBLEMAS DE ORGANIZACÃO OPERACIONAL . VOCÊ NÃO SABE QUEM É O CHEFE E O FUNCIONÁRIO. POR ISSO DA MUITOS PROBLEMAS PARA O CONSUMIDOR. NA ÉPOCA QUE ESTAVA NAS MÃOS DO GOVERNO, NÃO TINHA TANTA ENCRENCA QUE TEM HOJE. SÉRÁ QUE TODAS ESTATAIS É ASSIM?
CADÊ A ANATELQUE NÃO FISCALIZA ISSO. ISSO É MUTIVO PARA PROCESSOS DE PEQUENAS CAUSAS. A OI TELEMAR QUALQUER HORA DESSAS A OI TELEMAR VAI DANCAR COM ESSA FALTA DE LIBERDADE TOTAL ,FALTA ARREBENTAR O OUTRO ELO DAS ALGEMAS QUE TANTO PREGAM . ONDE ESTÁ TODA ESSA LIBERDADE DE ESCOLHA?????????.
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